退换货条款
我们接受14天无理由退换货，这意味着您在收到商品后有14天的时间申请退货。
《消费者法》第121-21条（经2014年12月20日第2014-1545号法律第54条修订）和第L121-21-3条
2014年3月17日第2014-344号法律 第9条(V)
商品需满足以下条件：
- 试戴但未损坏或未使用，带有标签
- 处于原始包装中
- 与包裹一起寄出的收据
如果上述条件没有得到遵守，我们将与您联系。如果我们没有收到您的任何答复，我们将不得不拒绝这次退货款。
退货或退款过程中产生的物流费用将由买家承担
不接受退货的物品：
某些类型的物品不能退货：个性化定制的商品。
商品破损：
请在收到订单时检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品，请立即与我们联系，以便我们评估并纠正问题。
换货：
如果想更早收到想要的饰品，请在退货申请被接受后重新下单想要的饰品。
退款：
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您退款是否被批准。如果获得批准，您将在 10 个工作日内以原始付款方式自动获得退款。
如果在我们批准您的退款15 个工作日之后仍未收到退款，或者有任何问题，请通过uncommonpearls@gmail.com 与我们联系。
售后条款
由于珍珠首饰均为纯手工制品，我们对所有手工缺陷提供1 年保障：
- 购买后 6 个月内 （以包裹送达日期为准）如非人为原因造成的脱胶、珍珠层剥落等，我们将给您发送一封带有物流标签的邮件以及如何寄送包裹的说明。可以免费寄回饰品并且修复或更换相同质量的配件/珍珠。
- 购买后 6 个月至 1 年 （以包裹送达日期为准）如果出现非人为原因造成的脱胶或珍珠层剥落，我们将给您发送一封带有物流标签的邮件以及如何寄送包裹的说明，饰品免费寄回但会收取更换珍珠和配饰的基础成本费用。
自购买日起一年内可，珍珠项链可免费换线和改长度
- 购买后 1 年：运费和维修费用（珍珠/配件 + 人工费）将由买家承担。
珍珠品质分类
类型：
- 无核淡水珍珠：不含珠核，仅由珍珠层组成
- 有核淡水珍珠：许多现代大淡水珍珠（例如爱迪生珍珠）以及各种形状巴洛克珍珠，如四叶草或心形
- 海水珍珠：大溪地和南海珍珠、Akoya
皮光：
- 镜面光，光泽出众，反光如镜面反射，倒影线条清晰
- 极光近镜面，漂亮锐利的反射，倒影线条清晰
- 极强光，漂亮和良好的反射，倒影较清晰
- 强光，光泽明亮，倒影不完全清晰
- 中光，倒影微弱，边界模糊
- 弱光， 反射微弱、暗淡且模糊
形状：
- 铁球圆：完全的球形，没有任何缺陷
- 正圆：周身直径差别不超过2%
- 高度近正圆：肉眼几乎是圆的
- 近圆形：略呈半圆形、或长或扁
- 米型：蛋形，略呈圆形和椭圆形
- 馒头珍珠：一侧扁平
- 水滴形: 胖胖的梨型
- 半巴洛克：略呈椭圆形，不规则
- 巴洛克：极度异形或不对称的形状
- 半圆：粘在贝壳上的半球形珍珠，如马贝珍珠
瑕疵度：
-
干净（完美或隐形瑕疵）
- 完美：没有缺陷，表面光滑干净，但由于珍珠质本身的分层结构，可能会有轻微生长纹或水波纹
-
隐形瑕疵：表面有一些皱纹，小坑，整体光滑，不仔细看不明显
- 轻微瑕疵（微微瑕或微瑕） 表面有皱纹或针孔和小凸起，佩戴时不明显，社交距离不明显
- 中度瑕疵：肉眼和社交距离都比较明显的瑕疵，有些珍珠单面瑕疵，可以通过镶嵌遮挡住
- 严重瑕疵：珠子表面有明显缺陷，可能会影响耐久性